Assistência Técnica AudioQuality | Suporte e Manutenção

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ASSISTÊNCIA TÉCNICA AUDIOQUALITY

Suporte técnico direto da fabricante, em Piracicaba/SP, para avaliação, diagnóstico e manutenção dos equipamentos AudioQuality.

ATENDIMENTO DIRETO PELA FABRICANTE Assistência técnica AudioQuality com suporte da fabricante A assistência técnica AudioQuality é realizada em nossa empresa, em Piracicaba/SP, pela equipe que conhece os projetos, componentes e padrões originais da marca. Atendemos Main Powers, reguladores de tensão, condicionadores de energia, distribuidores, réguas, fontes e demais equipamentos AudioQuality para avaliação, diagnóstico e manutenção. Não realizamos atendimento a domicílio nem trabalhamos com assistências externas. Antes de enviar ou entregar o equipamento, fale com nossa equipe para receber as orientações corretas.

ATENDIMENTO DIRETO PELA FABRICANTE Assistência técnica AudioQuality com suporte direto da fabricante A assistência técnica AudioQuality é realizada diretamente em nossa empresa, em Piracicaba/SP, pela equipe que conhece os projetos, componentes e padrões originais dos equipamentos da marca. Atendemos Main Powers, reguladores de tensão, condicionadores de energia, distribuidores, réguas, fontes e demais produtos AudioQuality para avaliação, diagnóstico e manutenção técnica. Não realizamos atendimento a domicílio nem trabalhamos com assistências externas. Antes de enviar ou entregar o equipamento, entre em contato para receber as orientações corretas sobre identificação, envio, avaliação e continuidade do atendimento.

COMO FUNCIONA A ASSISTÊNCIA TÉCNICA

CONTATO INICIAL Informe à equipe AudioQuality o modelo do equipamento e a situação observada para receber as primeiras orientações.

ENVIO OU ENTREGA Após o contato inicial, o equipamento deve ser enviado ou entregue em nossa empresa, em Piracicaba/SP.

AVALIAÇÃO TÉCNICA Nossa equipe avalia o equipamento, identifica as condições de manutenção e verifica os critérios de garantia.

RETORNO AO CLIENTE Após a avaliação, informamos o diagnóstico, as condições do atendimento e as orientações para continuidade.

INFORMAÇÃO IMPORTANTE

Garantia, envio e manutenção

Quando a avaliação técnica confirmar um defeito coberto pela garantia, a AudioQuality assume as despesas de envio e retorno do equipamento. Caso o problema não esteja coberto pela garantia, os custos de envio, retorno, transporte, peças e manutenção serão de responsabilidade do cliente, mediante aprovação prévia do orçamento.

DÚVIDAS FREQUENTES

Perguntas frequentes sobre assistência técnica

Veja as principais orientações antes de enviar ou entregar seu equipamento AudioQuality para avaliação técnica.

A assistência técnica é feita pela própria AudioQuality?

Sim. A assistência técnica AudioQuality é realizada diretamente pela equipe da fabricante, em Piracicaba/SP, para avaliação, diagnóstico e manutenção dos equipamentos da marca.

Quais equipamentos podem ser enviados para avaliação?

A AudioQuality atende Main Powers, reguladores de tensão, condicionadores de energia, distribuidores, réguas, fontes e demais produtos da marca para avaliação técnica.

Preciso entrar em contato antes de enviar o equipamento?

Sim. Antes de enviar ou entregar o equipamento, entre em contato com a equipe AudioQuality para receber as orientações corretas sobre identificação, envio e continuidade do atendimento.

A garantia cobre envio e retorno do equipamento?

Quando a avaliação técnica confirmar um defeito coberto pela garantia, a AudioQuality assume as despesas de envio e retorno. Caso o problema não esteja coberto, os custos serão informados previamente para aprovação do cliente.

ASSISTÊNCIA DIRETA PELA FABRICANTE Precisa de avaliação ou manutenção para seu equipamento AudioQuality? Fale com a assistência técnica AudioQuality antes do envio para receber orientações sobre entrega, avaliação técnica, manutenção e critérios de garantia.